Кол-во 0

 

8 (029) 611-06-21 

8 (029) 566-60-65

 

 

Гарантия

Гарантия

Уважаемые покупатели, внимательно прочитайте данную информацию,  данный раздел посвящен взаимоотношением продавца и покупателя, правилам торговли по образцам, о порядке возврата и обмена некачественных товаров и т.д. 

Эти правила закреплены законодательными актами, законами Республики Беларусь, и обязывают покупателей и продавцов соблюдать их.  

Все товары, которые мы вам предлагаем, имеют фабричный пошив, соответствуют ГосСТам, а также на всю продукцию есть Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы (детские принадлежности). 


 

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК:

Гарантия на текстильные изделия не распространяется.

Срок службы изделий - не ограничен

 

 

Возврат и обмен товаров :

 

Возврат товара  может осуществляться как по желанию Покупателя (не подошёл цвет, размер и прочее), так и из-за ошибки со стороны Продавца, в течении 14 дней, не считая дня покупки.

 

Покупатель может вернуть товар по следующим причинам:

- не подошёл цвет, размер изделия и проч.; 

Один выезд курьера для обмена или возврата составляет 6 белорусских рублей. 

 

 

 

По вине Продавца товар может быть возвращён Покупателем :

- неправильная комплектация заказа;

- наличие в товаре дефекта или брака;

- полученный товар отличается от  заявленных характеристик и проч.; 

 

Обращаем Ваше внимание, что к возврату принимается только товар не бывший в употреблении, с сохранённым товарным видом и потребительскими свойствами, с наличием заводских ярлыков и в заводской упаковке. ( Ст. 11 Закона РБ "О Защите прав потребителей" ).

 

Правила обмена и возврата: Пн-пт с 09.00 - 17.00 Вы можете позвонить по телефону , отправив на электронную почту Вашу претензию ideamarket@mail.ru  с описанием проблемы и прилагаемыми фотографиями. 

Возврат и обмен происходит в течении 3-х рабочих дней с момента обращения.

Если товар был в употреблении, подвергался стирке, не сохранена его упаковка и товарный вид,  в этом случае возврат и обмен не может быть произведен.

 

 

При доставке товаров курьером:

 

Вы обязаны внимательно осмотреть в присутствии курьера товары на наличие брака и полноты комплектации, курьер может ожидать не более 15 минут.

В случае обнаружения брака Вы вправе отказаться от покупки.

 

 

Наш уважаемый покупатель, помните, что всю информацию о производителях постельного белья, наполнителях, тканях мы размещаем на сайте магазина из источников, предоставленных нам нашими поставщиками, а также цвета и оттенки постельных принадлежностей могут незначительно отличаться от того, что Вы видите на экране. Это может зависеть от настроек вашего монитора, а также индивидуальной восприимчивости цветовой гаммы. Также, некоторые элементы композиции на постельном белье и расположения деталей рисунка могут  иметь отличия. Это не является браком. Мы стараемся предупреждать клиентов о возможных значительных отличиях, если таковые имеются. Уточняйте у менеджера подробную информацию о товаре, цвете, рисунке, толщине и т.д. Все, что для вас  критично важно (продукция или оттенок) изделия, в случае необходимости, мы сфотографируем.

Все постельные принадлежности должны иметь правильный уход. Соблюдайте данные рекомендации указанные, производителем на ярлыках и упаковках товара. Таким образом, Вы сохраните изделия на долгое время.

       

Лучший магазин постельного белья и постельных принадлежностей "Сонная Соня" в Минске.

У нас на сайте Вы сможете ознакомиться с нашей продукцией, а также приобрести постельное белье и спальные принадлежности от известных производителей. Наши постельные принадлежности не только будут радовать Вас, но и наполнят дом уютом.

 

Продвижение сайтов - www.seologic.by.